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Taller: Lopcymat para Gerentes - Enfoque estratégico para las Empresas y Pymes -
Caracas, 16 de Febrero de 2012
Taller: Medición y mejoramiento de la satisfacción del cliente en la Pyme -Indicador IMSC - clave en el sistema de la gestión de la calidad
Caracas, 26 de Enero de 2012
Taller: El IVSS y las nuevas disposiciones administrativas para la Pyme - Providencia Administrativa Nº 003 -
Caracas, 24 de Enero de 2012